Созвонилась сегодня с представителями Ветны. Вот что сказали - Мешок с кормом изъяли, в корме дествительно присутствует примесь. Приезжал представитель Эканубы, подтвердил, что в корме присутствует корм др. марки. Деньги за корм мне вернут.
На вопрос кто все таки виновен в случившемся (корм такой пришел или продавцы "чудачат") ответили, что Экануба утверждает, что в их корме примесей быть не может, но и Ветна на себя ответственность не берет (это как поняла с тел. разговора).
Вот такие дела.
корм на развес или обман покупателя!
Сообщений 21 страница 32 из 32
Поделиться212012-10-02 17:15:44
- Ветеран
- Откуда: Уфа
- Зарегистрирован: 2012-04-24
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1336
- Уважение: +129
- Позитив: +53
- Пол: Женский
- Возраст: 38 [1986-02-08]
- Провел на форуме:
2 месяца 22 дня - Последний визит:
2018-01-29 11:09:28
Поделиться222012-10-02 17:29:11
- Ветеран
- Откуда: г.Уфа.
- Зарегистрирован: 2011-01-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 671
- Уважение: +14
- Позитив: +9
- Пол: Женский
- Возраст: 35 [1989-06-12]
- Провел на форуме:
23 дня 3 часа - Последний визит:
2019-11-28 17:11:38
ViolentFox
Подавайте в суд.Я думаю это должны сделать и вы, и представители Эканубы.
Поделиться232012-10-02 17:29:29
гыыыы)))) Ну все в порядке Надь!!!! Друг на друга валят, а в итоге ответственности никакой!!!!! Ладно хоть деньги вернули!!! Могли бы и руками развести(((((
Ладно хоть ты внимательный владелец!!! А ведь можно просто в миску насыпать и уйти, пусть друг лопает чего в мешок насыпали(((((((. Вот всегда смотрю, чем Нюху кормлю, а ведь иногда не до этого бывает(((( Дети, муж... Навалил еды в миску и пошел с делами разбираться. Мда...
Поделиться242012-10-02 18:33:55
- Ветеран
- Откуда: Уфа
- Зарегистрирован: 2012-04-24
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1336
- Уважение: +129
- Позитив: +53
- Пол: Женский
- Возраст: 38 [1986-02-08]
- Провел на форуме:
2 месяца 22 дня - Последний визит:
2018-01-29 11:09:28
Elinkin
С каким требованием? моральный ущерб?
Поделиться252012-10-02 18:56:12
- Ветеран
- Откуда: РБ, Уфа
- Зарегистрирован: 2007-12-18
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1372
- Уважение: +21
- Позитив: +15
- Пол: Женский
- Возраст: 39 [1985-10-03]
- Провел на форуме:
22 дня 3 часа - Последний визит:
2021-04-02 11:46:21
Хм, а я думала, что просто другая партия, поэтому по-другому корм выглядит...
Значит и я попалась таки... не единожды даже 
Надо запечатлить как корм наш выглядит...
А то потом удивляюсь, от чего это моих девок стул портится и краснота прет!
Поделиться262012-10-02 19:01:19
- Ветеран
- Откуда: Уфа
- Зарегистрирован: 2012-04-24
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1336
- Уважение: +129
- Позитив: +53
- Пол: Женский
- Возраст: 38 [1986-02-08]
- Провел на форуме:
2 месяца 22 дня - Последний визит:
2018-01-29 11:09:28
zanka
Корм при изготовлении выдавливается через специальные сита, от формы ячейки зависит форма гранулы. Менять от партии к партии оборудование (сита) как то нецелесообразно я думаю)
А Вы на развес берете?
Отредактировано ViolentFox (2012-10-02 19:01:47)
Поделиться272012-10-02 19:52:13
- Ветеран
- Откуда: г.Уфа.
- Зарегистрирован: 2011-01-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 671
- Уважение: +14
- Позитив: +9
- Пол: Женский
- Возраст: 35 [1989-06-12]
- Провел на форуме:
23 дня 3 часа - Последний визит:
2019-11-28 17:11:38
ViolentFox
была ситуация что привезли Эканубу в странном мешке, просто с наклейкой, корм отличался от настоящего((
Поделиться282012-10-02 19:54:57
- Ветеран
- Откуда: г.Уфа.
- Зарегистрирован: 2011-01-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 671
- Уважение: +14
- Позитив: +9
- Пол: Женский
- Возраст: 35 [1989-06-12]
- Провел на форуме:
23 дня 3 часа - Последний визит:
2019-11-28 17:11:38
а по закону отвечает,тот кто продал корм."Закон о защите прав потребителей"
Поделиться292012-10-03 10:46:03
- Ветеран
- Откуда: РБ, Уфа
- Зарегистрирован: 2007-12-18
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1372
- Уважение: +21
- Позитив: +15
- Пол: Женский
- Возраст: 39 [1985-10-03]
- Провел на форуме:
22 дня 3 часа - Последний визит:
2021-04-02 11:46:21
ViolentFox написал(а):
А Вы на развес берете?
Периодически случается, когда мешок уже закончился, а новый еще не привезли.
Я технику приготовления не знаю, не вникала как-то. 
Теперь знать буду. Спасибо!
Поделиться302012-10-03 10:53:19
- Ветеран
- Откуда: Уфа
- Зарегистрирован: 2011-08-09
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1025
- Уважение: +56
- Позитив: +98
- Пол: Женский
- Возраст: 66 [1958-09-22]
- Провел на форуме:
1 месяц 5 дней - Последний визит:
2019-08-23 21:43:43
Обращаться , наверное , лучше всего в Роспотребнадзор ! Написать заявление и тогда уж обязательно их проверят ( а это очень неприятно любому продавцу ) и накажут !!!
А корм не надо покупать вразвес . Я вообще никогда не покупаю корм в магазине , а только у диллеров и только фасовки для питомников ( они лучше качеством).
Поделиться312012-10-05 19:19:31
- Ветеран
- Откуда: Уфа
- Зарегистрирован: 2012-04-24
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1336
- Уважение: +129
- Позитив: +53
- Пол: Женский
- Возраст: 38 [1986-02-08]
- Провел на форуме:
2 месяца 22 дня - Последний визит:
2018-01-29 11:09:28
Сегодня Ветна вернула деньги... не могу сказать, что прыгаю от восторга - дело то не в деньгах
Говорят, что отправили корм на экспертизу. Они упорно верят, что это Экануба скосячила... Пытались уверить меня, что продавцов накажут рублем... а толку?
Отредактировано ViolentFox (2012-10-05 20:15:20)
Поделиться322012-10-05 21:17:28
- Ветеран
- Откуда: Уфа
- Зарегистрирован: 2010-02-04
- Приглашений: 0
- Сообщений: 678
- Уважение: +13
- Позитив: +19
- Пол: Женский
- Возраст: 45 [1979-06-28]
- Провел на форуме:
12 дней 17 часов - Последний визит:
2019-01-25 13:53:35
А мне вот жалко продавцов. Если они и смешивали корма, то вряд ли по собственной инициативе. У нас как всегда работников накажут, а руководители прячутся за их спины. Наказывать надо руководство, а не исполнителей.
